SISTEMA ESTATAL DE JUSTICIA CÍVICA

Datos para entender nuestra convivencia

La justicia cívica construye comunidades donde el respeto, la convivencia y la corresponsabilidad son tarea de todas y todos.

El Sistema Estatal de Justicia Cívica es una política pública del Gobierno del Estado de Querétaro para atender las conductas que afectan la vida en comunidad, fortalecer el respeto a las reglas y promover la corresponsabilidad entre ciudadanía e instituciones.

Presentaciones ante un juzgado cívico en el Estado de Querétaro

57,269

Del 1 de enero al 31 de octubre de 2026
▲ +21 % contra el mismo periodo de 2025

Una persona puede ser presentada más de una vez · ▲ aumentó, ▼ disminuyó
Corte: 31 de octubre de 2026
Fuente: CQCIAS-Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA)

Gobierno del Estado de Querétaro · Jefatura de Gabinete · Consejo Estatal de Seguridad

02El panorama

Cada vez que una persona arrestada se presenta en un juzgado cívico por una posible falta administrativa, esta se califica por la autoridad

Cómo leerlo.

Presentación ante un juzgado cívico: cada vez que una persona es llevada ante un juzgado cívico por una posible falta administrativa.
Personas distintas: cada persona se cuenta una sola vez, aunque la hayan presentado varias veces. Ejemplo: si una persona fue presentada 3 veces, son 3 presentaciones, pero 1 persona.

Una convivencia más ordenada empieza por reconocer los problemas y fortalecer el respeto a las reglas que compartimos.

El Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA) permite identificar la individualidad de cada arrestado y conocer la reiteración de faltas administrativas: de las 57,269 presentaciones, 44,317 corresponden a personas distintas.

57,269

presentaciones ante un juzgado cívico

▲ +9,828 · ▲ +21 %

64,666

faltas administrativas

▲ +10,641 · ▲ +20 %

44,317

personas distintas

▲ +5,761 · ▲ +15 %

Presentaciones ante un juzgado cívico por mes, del 1 de enero al 31 de octubre de 2026

Todos los meses de 2026 superan al mismo mes del año pasado. Agosto fue el mes con más registros: 6,705 presentaciones ante un juzgado cívico.

Reglamentos claros y actualizados

Registro en el Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA)

Atención oportuna de la policía

No normalizar las conductas que dañan la convivencia

Fuente: CQCIAS-Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA)

03Trabajo de la policía municipal

Representación numérica de los arrestos administrativos por trabajo policial

Cómo leerlo.

Presentación ante un juzgado cívico: cada vez que una persona es llevada ante un juzgado cívico por una posible falta administrativa.
Por cada 10 mil habitantes: cuántas presentaciones hubo por cada 10 mil personas que viven en el municipio.

Cada municipio tiene realidades distintas: conocerlas permite impulsar acciones de convivencia acordes con las necesidades de cada comunidad.

6 de cada 10 presentaciones ante un juzgado cívico por trabajo de la policía de proximidad se concentran en 3 municipios: Querétaro, Corregidora y San Juan del Río.

Presentaciones por cada 10 mil habitantes y total de presentaciones, por municipio

Municipio	Presentaciones por cada 10 mil habitantes		Total de presentaciones ante un juzgado cívico (variación)
Municipio	2026	Variación	Total de presentaciones ante un juzgado cívico (variación)
Amealco de Bonfil	112	▼ −59 %	▼ −59 %
Arroyo Seco	468	▲ +59 %	▲ +59 %
Cadereyta de Montes	163	▼ −8 %	▼ −8 %
Colón	428	▲ +45 %	▲ +46 %
Corregidora	412	▲ +19 %	▲ +21 %
El Marqués	188	▲ +40 %	▲ +44 %
Ezequiel Montes	330	▲ +4 %	▲ +5 %
Huimilpan	179	▲ +13 %	▲ +13 %
Jalpan de Serra	385	▲ +6 %	▲ +7 %
Landa de Matamoros	256	▲ +26 %	▲ +24 %
Pedro Escobedo	264	▲ +23 %	▲ +24 %
Peñamiller	127	▲ +9 %	▲ +8 %
Pinal de Amoles	156	▲ +112 %	▲ +113 %
Querétaro	144	▲ +7 %	▲ +9 %
San Joaquín	110	▼ −19 %	▼ −20 %
San Juan del Río	249	▲ +53 %	▲ +54 %
Tequisquiapan	269	▲ +50 %	▲ +51 %
Tolimán	459	▲ +59 %	▲ +59 %

Por cada 10 mil habitantes cambia el orden: Arroyo Seco, Tolimán y Colón tienen las tasas más altas.

Población: se calcula con base en el Censo 2020 de INEGI con el incremento anual de acuerdo a la metodología de CONAPO · Fuente: CQCIAS-Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA)

04Convivencia diaria

Convivencia diaria: las faltas más frecuentes en el Estado de Querétaro

Cómo leerlo.

Falta administrativa: conducta que afecta la convivencia en la comunidad, como consumir alcohol o sustancias tóxicas en la vía pública.
El número de faltas administrativas previstas en los 18 reglamentos municipales.
Incidencia de faltas administrativas registradas en el Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA): la variación respecto del año 2025 a la fecha de corte.

Son conductas de todos los días, las que se ven en la calle: por eso se atienden a tiempo, para que no se conviertan en problemas mayores.

Las diez faltas administrativas más registradas, del 1 de enero al 31 de octubre de 2026 (antes = 2025 · variación)

37 %

4 de cada 10 faltas son por consumir alcohol o sustancias tóxicas en la vía pública

Crecieron másContaminar la vía pública▲ +120 %más del doble que el año pasado

Crecieron másUso indebido de espacios▲ +41 %contra el mismo periodo del año pasado

Atención a las adiccionesEl Sistema Estatal de Justicia Cívica cuenta con un programa especializado para atender infractores con problemas de adicción.

Fuente: CQCIAS-Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA)

05Cuándo

¿Cuándo se registran más arrestos que causan las presentaciones ante juzgados cívicos?

Cómo leerlo.

El Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA) registra el inicio del procedimiento con el juez cívico para clasificar la falta. Permite mejorar la gestión preventiva en nuestros espacios públicos.
Aquí se cuenta cuando se registra el caso, no cuando ocurrió la falta.
Presentación ante un juzgado cívico: cada vez que una persona es llevada ante un juzgado cívico por una posible falta administrativa.

Conocer cuándo se presentan más situaciones que afectan la convivencia ayuda a orientar mejor las acciones preventivas en nuestros espacios públicos.

Presentaciones por hora del día, del 1 de enero al 31 de octubre de 2026 (% del total)

Madrugada · 0:00 a 5:59

14 %2025: 13 %

Mañana · 6:00 a 11:59

16 %2025: 15 %

Tarde · 12:00 a 17:59

36 %2025: 36 %

Noche · 18:00 a 23:59

34 %2025: 36 %

7 de cada 10 presentaciones se registran entre las 12:00 y las 23:59 horas (70 %). La hora con más registros es de 13:00 a 13:59 (7 %). Sábado: 219 al día, contra 163 el martes. Agosto fue el mes más alto (216 al día).

Promedio de presentaciones por día, según el día de la semana, del 1 de enero al 31 de octubre de 2026

Promedio de presentaciones por día, en cada mes completo

Fuente: CQCIAS-Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA)

¿Cómo se sancionan los arrestos en un juzgado cívico?

Cómo leerlo. El Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA) registra los 3 tipos de sanciones que impone el juez cívico o el procurador social:

Arresto: detención con un máximo de 36 horas en las instalaciones municipales.
Multa: sanción económica.
Trabajo a Favor de la Comunidad (TFC): actividad personal en favor de la restauración de espacios públicos.

La justicia cívica busca hacer valer las reglas de convivencia mediante procedimientos y sanciones previstos por la normativa, con responsabilidad por las conductas que afectan a la comunidad.

Presentaciones ante un juzgado cívico según la sanción

Trabajo a Favor de la Comunidad: 5,304 presentaciones, 1,112 más que el año pasado (▲ +27 %): la sanción que más creció.

Cómo se reparten las sanciones

Arresto · 78 %

Multa · 12 %

Trabajo a Favor de la Comunidad · 10 %

Trabajo a Favor de la Comunidad (TFC)Solo se aplica para habitantes de la comunidad, no personas de tránsito. Las personas sancionadas realizan trabajos que favorecen la restauración de espacios públicos y/o la convivencia. El TFC en cualquier ciudadano es una acción solidaria que muestra generosidad de la persona con los demás: en las personas infractoras sancionadas es una experiencia que promueve valores y componentes comunitarios.

Recuperación de espacios públicos

Del 1 de enero al 30 de septiembre de 2026

513sanciones convertidas en Trabajo a Favor de la Comunidad

91jornadas realizadas en 43 colonias

60espacios públicos mejorados y rehabilitados

Promovemos la participación ciudadana y el cuidado del entorno.

Fuente: CQCIAS-Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA)

07Repetición

Prevenir la repetición de las faltas administrativas: un reto compartido en el Estado de Querétaro

Cómo leerlo.

Personas críticas que repiten faltas: personas que han ingresado al juzgado cívico seis o más veces dentro de un periodo de seis meses.
El Sistema Estatal de Justicia Cívica establece rangos de repetición de conductas en un determinado tiempo: repeticiones de 2 a 5 en el periodo; 6 o más en el periodo.

La eficacia de la justicia cívica se sustenta en acciones de la sociedad para fortalecer el tejido social y que las sanciones administrativas sean cumplidas.

% de las personas y % de las presentaciones, por nivel (del 1 de enero al 31 de octubre de 2026)

629 personas críticas repiten faltas 6 o más veces (1 % de las personas) y reúnen 11 % de las presentaciones ante un juzgado cívico: 1 de cada 10.

Personas críticas que repiten faltas (6 o más)629 personas▲ +65 %antes 381

Repeticiones (2 a 5)4,558 personas▲ +26 %antes 3,621

En este periodo, 88 % de las personas ingresó una sola vez. Un grupo pequeño llega a seis ingresos o más, y un patrón así suele estar asociado a problemas de fondo, como adicciones, que requieren atención especial.

Fuente: CQCIAS-Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA)

08Después de la sanción

¿Con qué frecuencia se da la repetición de faltas administrativas por la misma persona?

Cómo leerlo.

El Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA) identifica la frecuencia con que se repiten faltas administrativas en una tasa por cada 100 infractores.
El Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA) identifica la frecuencia con la que una persona acude a cometer la misma falta u otra, en relación con la que recibió anteriormente.
Después de una sanción permite gestionar los ajustes en la prevención de nuevas faltas y mejorar la atención cívica.
Regreso a 90 días: la misma persona vuelve a ser presentada ante un juzgado cívico en los 90 días siguientes. Se mide desde la primera presentación por consumo de alcohol o sustancias tóxicas en la vía pública.

Evaluar qué ocurre después de una sanción ayuda a identificar oportunidades para prevenir nuevas faltas y mejorar la atención cívica.

Personas que volvieron a ser presentadas en 90 días, según la sanción: primeras presentaciones desde enero de 2024

Sanción: multa

de cada 100 personas volvieron a ser presentadas en 90 días

9,718 personas en el grupo

Sanción: Trabajo a Favor de la Comunidad

de cada 100 personas volvieron a ser presentadas en 90 días

7,484 personas en el grupo

Sanción: arresto

de cada 100 personas volvieron a ser presentadas en 90 días

30,131 personas en el grupo

De cada 100 personas presentadas por primera vez por consumir alcohol o sustancias tóxicas en la vía pública, volvieron en 90 días 1 con multa, 3 con Trabajo a Favor de la Comunidad y 6 con arresto.

Fuente: CQCIAS-Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA)

09Lo que dicen las personas

Percepción ciudadana en la zona metropolitana – ENSU Federal

Cómo leerlo. En septiembre de 2026, 73 de cada 100 personas dijeron sentirse seguras en la ciudad, el nivel más alto desde que inició el Sistema Estatal de Justicia Cívica.

Correlación de datos y percepción ciudadana.
Los datos aportados por el Sistema Estatal de Justicia Cívica con mayor trabajo policial en los municipios y el sostenimiento de las carpetas de investigación iniciadas por la presunta comisión de un delito (incidencia delictiva), son coincidentes con los reportes de percepción ciudadana de mejora de la seguridad pública.

Datos:

Registro diario de las faltas administrativas de los municipios en el Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA).
Incidencia delictiva del fuero común: carpetas de investigación iniciadas, del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.
Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), INEGI.

de cada 100 personas se sienten seguras en la ciudad

▲ +18 puntos contra septiembre de 2025

faltas cívicas atendidas por cada 10 mil habitantes

▲ +20 % contra septiembre de 2025

delitos denunciados por cada 10 mil habitantes

▼ −2 % contra septiembre de 2025

Zona gris: antes del Sistema Estatal de Justicia Cívica · Línea punteada: inicia el Sistema Estatal de Justicia Cívica (abril de 2023)

Querétaro alcanza su mayor percepción de seguridad desde que inició el Sistema Estatal de Justicia Cívica

Al mismo tiempo, en este informe: ▲ +21 % presentaciones ante un juzgado cívico (enero a octubre de 2026) · ▲ +27 % Trabajo a Favor de la Comunidad · robos ▼ −18 % (enero a septiembre).

Fuentes: Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), INEGI · Faltas: CQCIAS-Sistema Informático Estatal de Justicia Cívica (SIJA) · Incidencia delictiva: Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública · Población: se calcula con base en el Censo 2020 de INEGI con el incremento anual de acuerdo a la metodología de CONAPO

10Delitos

Registro de carpetas de investigación por resumen de delito

Cómo leerlo.

Relación de las carpetas registradas con el tipo de delitos.
Delitos registrados al abrirse una carpeta de investigación (caso formal ante el Ministerio Público). Las faltas administrativas que atiende el Sistema Estatal de Justicia Cívica no son delitos.

El Sistema de Justicia Penal es fundamental para el fortalecimiento del Estado de Derecho y el combate a la impunidad.

43,199

delitos en total

▲ +458 (+1 %)

11,554

robos (todas las modalidades)

▼ −2,557 (−18 %)

31,645

los demás delitos

▲ +3,015 (+11 %)

160

delitos por cada 10 mil habitantes

▼ −1 % (antes 161)

El total casi no cambió (▲ +1 %) porque los robos bajaron (▼ −2,557) y los demás delitos subieron (▲ +3,015).

Delitos por tipo: los diez con más casos

Delitos por mes · variación

Extorsión (sin contar intentos)204 → 335▲ +64 %

Población: se calcula con base en el Censo 2020 de INEGI con el incremento anual de acuerdo a la metodología de CONAPO · Fuente: Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública

La justicia cívica construye comunidades donde el respeto, la convivencia y la corresponsabilidad son tarea de todas y todos.

Con información, prevención y atención cercana a las realidades de cada municipio, podemos contribuir a construir espacios públicos más respetuosos y comunidades con una mejor convivencia.

La información es una herramienta para construir comunidades más seguras.

Conoce más en las noticias del Consejo Estatal de Seguridad